TORO特注弦のお取り扱い方法変更
TOROの特注弦は、TORO社で作っている種類の範囲でしたらほとんどの仕様で、通常の扱い弦に準じたお値段で承っています。下記の要素でご相談ください
- 素材(牛か羊か。裸ガットか巻き線か。またヴェニスカトリンも可能。)
- 長さと太さ(太さは0.01mm単位で承ります)
- 仕上(ナチュラル、1xヴァーニッシュ、3xヴァーニッシュ)
従来は特注弦は御注文いただくその都度発注していましたが、下記のように毎月まとめて発注するように変更したいと思いますので、ご報告申し上げます
<背景>ここのところ、TORO弦の入荷までに時間がかかり、毎月の定期的な補充が遅れ気味になっていました。TOROさんに状況を確認したところ「特注弦の注文が頻繁に入るので、その都度それを作っていて遅れてしまう」とのことでした
この遅れのために、定期分がいつ入荷するかわからないという状況が続いていました。これを解消するために、下記4の手順を変更いたします
【従来の手順】
- お客様→弊社 御注文のご相談
- 弊社→お客様 お見積もり
- お客様→弊社 ご入金
- 弊社-->TORO その都度発注
- TORO→弊社 製作、発送(定期発注分に同梱)
皆様から個別に御注文をいただく都度TORO社に発注。定期の在庫補充用の発注分にいっしょに梱包して発送するようにしていました。(特注分に個別の運送コストを上乗せしないため)
TORO社には定期発注分は特注分をまたずに発送していいから、と言ってあったのですが、まじめなTORO兄弟、お客様の御注文はお待たせしないように、その前の仕上がった弦の発送も、新規のご注文が仕上がるまで止めてくれていたのでしょう
【今後の手順】
上記の事情から、今後は個別にいただいた特注の御注文は、弊社で月単位でまとめて発注するようにしたいと思いますのでご了承ください。(毎月の月末締め)
- お客様→弊社 御注文のご相談
- 弊社→お客様 お見積もり
- お客様→弊社 ご入金
- 弊社-->TORO 月に一回、定期発注時にあわせて注文
- TORO→弊社 製作、発送(定期発注分に同梱)
したがって、毎月の下旬に御注文いただいた分については約1ヶ月から1ヶ月半程度で入荷する見込みですが、月の前半にいただく特注弦は約2ヶ月お待ちいただくことになる見通しです。(コントラバス弦など、製作に時間がかかるものは更に長くかかる場合もあります)
どうぞご理解、ご協力よろしくお願いいたします
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